• En cas de mauvaise météo (pluie), votre engagement reste confirmé.
  • Toute annulation devra se faire uniquement par le formulaire de demande ci-dessous.
  • Vous devez impérativement avoir reçu une réponse de notre part par email pour considérer que votre demande est traitée.
  • Les remboursements se feront à la fin de chaque semestre
  • Annulation ou report de date possible jusqu’à 30 jours avant la date réservée.
  • Entre 30 et 15 jours : annulation ou report en cas de maladie ou hospitalisation (nous fournir les certificats attestant l’impossibilité de vous déplacer et conduire une moto avec par priorité : Certificat d'Hospitalistaion ou sortie du service des Urgences,nous n'acceptons plus les certificats de médecin traitant)
  • A partir de 15 jours avant la date réservée : aucune annulation possible quelqu’en soit le motif.
  • Coaching,dernier délais annulation = 30 jours avant la date.
  • Espagne, Italie : dernier délais annulation = 30 jours avant la date
  • Location moto: dernier délais annulation = 30 jours avant la date
  • Transport moto: dernier délais annulation = 30 jours avant la date

J’ai bien lu les conditions d'annulation, ma demande rentre dans le cadre en termes de délais, motif et je dispose des justificatifs nécessaires.

 

J’ai bien lu les conditions d'annulation, ma demande ne rentre pas dans le cadre en terme de délais, motif et je ne dispose pas de justificatifs. Je peux revendre ma place à une autre personne dans le même niveau que mon inscription et prévenir ACTIVBIKE par email jusqu’à maxi 10 jours avant le roulage.
(passé ce délai, aucun changement de pilote possible).

ABSENCE DE DÉLAI DE RÉTRACTATION

En vertu de l’article L.121-20-4, 2° du Code français de la consommation, le droit de rétractation prévu en matière de vente à distance n’est pas applicable aux contrats ayant pour objet la vente de services d’hébergement, de transport, de restauration et de loisirs qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée.